Fangen wir von vorne an, was ist UX?

Der Begriff UX-Design ist die Abkürzung für User Experience, zu deutsch also Benutzerfreundlichkeit. User Experience besteht darin, die den Nutzer auf der eigenen Seite zufrieden zu stellen und ihm die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

UX-Design ist daher einer der Schlüssel zur Effektivität Ihrer Website, insbesondere wenn man sich vor Augen führt, dass die Konkurrenz das selbe versucht. Ihre Website muss sich abheben. Es gibt Hunderte von anderen Anbietern, die mit Ihnen konkurrieren. Ihr Ziel ist es deshalb, Ihre Website zu einem angenehmen Erlebnis für den Nutzer zu machen.

Tipps zum Design von Benutzeroberflächen

Wie bereits gesagt, müssen Sie sicherstellen, dass das Erlebnis Ihrer Besucher so angenehm wie nur möglich wird, damit sie leicht die Informationen oder das Produkt finden, welches sie benötigen.

So haben Kunden die Chance den Kaufabschluß oder die Conversion so stressfrei wie möglich zu erleben.

Wie kann die Benutzerfreundlichkeit auf Ihrer Website verbessert werden?

Das UX-Design ist ein Thema, das das Webdesign Ihrer Website in seiner Gesamtheit beeinflusst: Ergonomie, Wahl der Architektur Ihrer Seiten, Ihr Menü, Ihre Farben, Ihre Kaufabschlüße.

Das geringste Wort hat jede Bedeutung! Als Webdesign Wiesabden verraten wir Ihnen UX-Designtipps, um das Benutzererlebnis zu optimieren und Ihre Besucher zu Kunden zu machen. Dies wird auch dazu beitragen, Ihre gesamte SEO zu verbessern. Wenn das Thema SEO noch neu für Sie ist, schauen Sie sich eine kleine Einleitung unter den Top10 Suchmaschinenoptimierungs Tipps an.

Ladegeschwindigkeit

Optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website.

Als Webdesign Wiesbaden versuche ich, meinen Kunden die beste Lösung anzubieten. Es hilft nicht wirklich, wenn meine Seite 8 Sekunden zum Laden benötigt. Auch 5 Sekunden helfen nicht. Mein Ziel für meine Startseite ist es, zwischen 1-2 Sekunden auf dem Bildschirm meiner Kunden zu erscheinen.

Es ist nicht wirklich ein Designaspekt, aber dennoch sehr wichtig, die Geschwindigkeit, mit der Ihre Website geladen wird, wirkt sich auf die Benutzerfreundlichkeit aus: Was könnte in der Tat frustrierender sein, als auf einer Seite festzustecken, die nicht lädt. Ich bin sicher Sie kennen dieses Gefühl. Heutzutage möchte man Informationen so schnell wie möglich erhalten.

Wenn das Laden Ihrer Seite mehr als 3 Sekunden dauert, kann Ihr Besucher Ihre Website verlassen und Ihre Absprungsrate erhöhen. So schnell kommen die Besucher dann nicht zurück.

Was ist also die Lösung?

Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher auf Ihrer Website bleiben, stellen Sie sicher, dass Ihre Website schnell geladen wird, z.B. indem Sie Ihre Bilder, JPEG- oder PNG-Bilder komprimieren und Ihre Videoseiten nicht überladen.

Optimieren Sie Aktionsschaltflächen im UX-Design.

CTAs, im Englischen Call to Action, sind die Schaltflächen, auf die Ihre Besucher klicken müssen, um sie zu konvertieren. Es kann also ein Kaufknopf sein, wenn es sich um eine E-Business-Seite handelt, aber nicht nur. Das Ziel kann auch sein, ein Whitepaper herunterzuladen, ein Kontaktformular auszufüllen, einen Newsletter zu abonnieren…. alles hängt von Ihrer Tätigkeit und dem Zweck ab, den Sie suchen.

Um das Design Ihrer CTAs zu verbessern und damit Ihre Konversionsrate zu erhöhen, finden Sie hier einige nützliche Tipps:

Platzieren Sie den ATC über dem Falz.

Damit Ihr Aktionsbutton effektiv ist und die Umwandlung Ihrer Besucher erleichtert, muss er sofort sichtbar sein, d.h. über der Wasserlinie Ihrer Website liegen, d.h. die Besucher müssen nicht auf Ihrer Seite scrollen, um den Button erscheinen zu lassen. Erwägen Sie auch, das Rendering auf Smartphones zu testen und Ihr Layout entsprechend zu optimieren!

Spielen Sie mit Farbkontrasten, um den CTA hervorzuheben.

Einfache Ideen sind oft die besten. Verwenden Sie eine Farbe, die mit dem Hintergrund Ihrer Website kontrastiert, so dass der Button herausragt und ins Auge fällt!

Spielen Sie mit dem Design Ihres CTAs.

Die beiden Designer haben mehrere Fäden in der Hand, um die Effektivität ihres Aufrufs zum Handeln zu verbessern. Sie können auch mit der Größe des Buttons, seiner Form (mehr oder weniger abgerundet), mit Pfeilen oder Elementen um ihn herum spielen oder nicht. Es liegt an dir!

Testen Sie den Wortlaut des CTA.

Probieren Sie verschiedene Ansätze aus und konzentrieren Sie sich auf den Nutzen für Ihren Besucher. Zum Beispiel wird “Meinen Führer erhalten” wahrscheinlich besser funktionieren als “Download”. Aber keine absolute Wahrheit, nur eines kann man tun: testen!

Passen Sie den CTA an das Qualifikationsniveau Ihrer Leads an.

Last but not least: Passen Sie die Botschaft und die angeforderte Aktion dem Qualifikationsniveau Ihrer Leads an. Auf welcher Seite Ihrer Website befinden sie sich, welchen Nachrichten (E-Mailing, Facebook-Werbung?) wurden sie zuvor ausgesetzt? Die Maßnahmen, die Sie von ihnen verlangen, müssen mit dem übereinstimmen, was sie gelesen haben, bevor sie auf Ihrer Seite erscheinen.

Optimierung des UX-Designs des Navigationsmenüs

Ein effektives Menü sollte nicht zu sehr ausgelastet sein: Beschränken Sie daher die Eingaben auf maximal 6 oder 7 und vermeiden Sie erweiterte Dropdown-Menüs. Die Benutzererfahrung wird verbessert, wenn das Menü belüftet wird und dem Besucher ständig anzeigt, wo er sich gerade befindet, z.B. indem der aktuell besuchte Bereich in einer anderen Farbe dargestellt wird.

Es ist auch üblich, Links zu Ihrer Kontaktseite und dem Kundensupport in der oberen rechten Ecke zu platzieren: Beachten Sie diese Codes. Zögern Sie nicht, auch Ihre Telefonnummer oben rechts auf Ihrer Seite anzugeben: Deutlich sichtbar, ist sie ein Vektor der Rückversicherung für Ihre potenziellen Kunden und damit ein Conversion Facilitator.

Arbeite am internen Netz, so dass jede Seite mit drei Klicks zugänglich ist.

Mögen Sie es nicht, ein halbes Dutzend Mal klicken zu müssen, um endlich zu dem Produkt oder der Information zu gelangen, nach der Sie suchen? Ihre Besucher auch nicht. Versuchen Sie deshalb alles so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen.